Palautukset & Vaihdot

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme parhaat mahdolliset kosmeettiset tuotteet. Jos koet, että verkkokaupastamme saamasi tuotteet eivät täytä tätä sitoumusta tai muutit mieltäsi, palauta käyttämätön tuote, niin hyvitämme sinulle koko ostohinnan.

Globaalin vähittäiskaupan standardien mukaisesti sekä kuluttajiemme turvallisuuden vuoksi emme voi hyväksyä sellaisten tuotteiden palauttamista tai vaihtamista, jotka näyttävät olevan avattuja,testattuja tai käytettyjä.

Emme hyväksy tuotteiden palautusta, jos niiden pakkaus, etiketit tai tarrat puuttuvat.

Hyväksymme palautukset kaikista vahingoittuneista tai viallisista tuotteista ja tarjoamme sinulle täyden hyvityksen kauppahinnasta.

Kaikki tilaukset, mukaan lukien vialliset tai vaurioituneet tuotteet, on palautettava 15 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Jos jossakin tilauksessa oli mukana lahjoja tai näytteitä, tuotteen palautus hyväksytään vain yhdessä sen kanssa vastaanotettujen lahjojen tai näytteiden kanssa.

PALAUTUSTAPA

Pankki- tai luottokortilla suoritetuista maksuista maksu palautetaan samalle pankki- tai luottokortille.